先说说为什么是小程序而不是别的。开水果店的人都知道，周边的顾客基本都在附近几公里范围内，远的也不会专门跑过来买水果。所以你不需要搞什么全国配送，把周边的生意做好就够了。小程序刚好就适合干这个事，附近的人在微信里搜一搜就能找到你，点进去就能下单，不用下载任何东西，用完就关掉，下次想买的时候再打开就行。比起让人专门下个App来买水果，小程序的门槛低太多了，谁都愿意点一下，但不是谁都愿意装个App。
水果小程序最实用的一个功能就是线上下单。以前买水果要么自己跑一趟店里，要么打电话让店家送过来。自己跑一趟吧，有时候忙起来真没那个时间，尤其是下班回家的路上顺便买点，结果到了店里发现要排队，等半天。打电话吧，有时候店里忙接不到，或者说了半天地址对方记错了，送过来的东西跟你要的不一样。有了小程序之后，这些问题就少了很多。打开手机，选好要买的水果，点下单，填个地址，该干嘛干嘛去，到时候东西送到了直接拿就行。整个过程一两分钟搞定，谁都会操作。
而且小程序上面可以把水果的图片拍得清清楚楚，什么品种、多大、甜不甜、产地是哪里，全都能写上去。这一点比在店里看强多了，店里的水果堆在一起，你得自己挑，挑完了也不一定满意。但在小程序上看，每一样水果都是单独展示的，图片实拍，看着什么样收到就是什么样，心里有底。特别是一些不常见的水果，比如山竹、榴莲、车厘子这些，很多人不会挑，在小程序上直接买，省心多了。
再说说老顾客的事。做水果生意最重要的就是回头客，一个老顾客顶得上好几个新顾客。但老顾客凭什么一直来你这里买？总得有点不一样的东西。小程序上可以做一些简单的活动，比如买够多少钱送一斤草莓，或者积分换水果，老顾客每次买都能攒积分，攒到一定程度可以换东西。这种东西不复杂，但确实能让人觉得在你这里买是有好处的。而且这些活动不用你挨个通知，小程序上一挂，老顾客自己就能看到，想参与就参与，不想参与也不影响，没有任何压力。
还有一个特别实际的用法，就是拼团。水果这个东西，很多人一次吃不了太多，但单买又觉得不划算。拼团就解决了这个问题，三个人一起买一箱苹果，每个人分摊下来便宜不少，大家都觉得划算。这种拼团在小程序上做起来特别方便，发起一个团，分享到群里或者朋友圈，有人参加就成了，没人参加也不损失什么。对于店家来说，一次就能卖出去好几份，比一个一个卖快多了。尤其是一些容易积压的水果，比如芒果、荔枝这种大量上市的时候，不赶紧卖掉就容易坏，拼团就是一个很好的清货方式。
说到清货，就不得不提一下小程序上的限时特价功能。水果店每天都会有一些当天没卖完的水果，或者品相稍微差一点但其实味道没问题的水果，这些东西放到第二天可能就不好卖了。与其扔掉浪费，不如在小程序上挂一个特价，便宜卖掉。今天晚上八点挂上去，明天一早就卖光了，一点都不浪费。这种操作在店里很难实现，你总不能在店门口举个牌子写"晚上特价"吧，但在小程序上随手一改就行了，几秒钟的事。
其实做一个水果小程序，最核心的目的就是把生意从线下搬一部分到线上来。不是说线下不做了，而是多一个渠道。有些人就是懒得出门，但又想吃水果，小程序就是给这部分人准备的。还有些人是白天上班没时间买，晚上回家又不想跑，小程序上下个单，第二天送到公司，也很方便。多一个渠道就多一份收入，这个道理谁都懂。
而且小程序还有一个好处，就是你能知道什么水果卖得好，什么水果卖不动。这个不需要什么复杂的分析，后台一看就清楚了。比如这周芒果卖了五十箱，榴莲才卖了三箱，那下周进货的时候就知道该多进点什么少进点什么。以前做水果生意全靠经验和感觉，现在有了数据，进货的时候心里更有数，不容易压货。压货少了，损耗就少了，损耗少了，利润就上来了。这个账其实很好算。
可能有人会觉得，做一个小程序是不是很贵？其实真没有想象中那么贵。水果小程序不需要什么复杂的功能，核心就是展示商品、下单、配送这几样，再加上一些简单的营销活动，足够用了。不需要搞什么花里胡哨的界面，干净清楚就行，让人一眼就能找到自己想买的水果，下单的时候不会犹豫，这就够了。越简单的东西越好用，搞太复杂了反而把人弄烦了。
还有一点很重要，就是小程序可以随时更新。今天到了一批新的车厘子，拍几张照片传上去，写个价格，几分钟就上架了。明天这批卖完了，直接下架就行。不像实体店，你想换个产品还得重新摆货架、重新写价签，麻烦得很。小程序上改东西就是动动手指的事，特别灵活。对于水果这种更新快、变化多的商品来说，这种灵活性太重要了。
做水果生意的人都知道，这行拼的就是勤快和细心。水果不等人，今天新鲜明天可能就不行了，所以每一天都得想办法把货卖出去。一个小程序不能帮你把所有问题都解决了，但它确实能让卖水果这件事变得轻松一点。下单方便了，老顾客留住了，清货有办法了，进货有参考了，这些加在一起，就是实实在在的帮助。
所以说到底，水果小程序就是给水果店多装了一个卖货的窗口。这个窗口不占地方，不用额外请人，二十四小时都开着，谁想买随时都能买。对于做水果生意的人来说，这种东西不需要多高大上，好用就行，能多卖几箱水果就行。把这个工具用起来，生意自然就顺了。
